Zjisti, co s tvými údaji děláme

Kdo za údaje odpovídá

Za údaje, které nám pošleš, odpovídá provozovatel podniku. Jeho název a adresu najdeš na stránce „Tváře domu“ a ve spodní části každé stránky. Žádné další firmy do věci nevstupují: formulář se nesdílí s žádnou reklamní sítí a nenapojujeme ho na žádné cizí služby, které by ho používaly k vlastním účelům. O přístupu k údajům rozhoduje Luděk Kratochvíl, který zná způsob vedení rezervační knihy.

Nezletilí

Dům i web jsou jen pro dospělé. Údaje lidí mladších osmnácti let vědomě neshromažďujeme. Pokud zjistíme, že nám napsal nezletilý, zprávu smažeme a rezervaci nepřijmeme; omlouváme se předem, ale jiné řešení nemáme.

Jak údaje chráníme

Rezervace čte jen Hana Marešová a Luděk Kratochvíl, každý ze svého zařízení chráněného heslem. Papírové poznámky z telefonních hovorů neschováváme do zásuvek, ale na konci dne je roztrháme a vyhodíme do tříděného odpadu. Zprávy z formulářů neposíláme dál a nepřeposíláme je dalším osobám.

Jak se na nás obrátit ve věci údajů

Napiš na kontakt@lvibrana.com nebo zavolej na +420 417 835 296. Chceš-li vědět, co o tobě evidujeme, nebo něco opravit či smazat, stačí jedna věta. Odpovíme nejpozději do třiceti dnů a pokud potřebujeme ověřit, že se ptáš ty, požádáme o jeden doplňující údaj, třeba o datum rezervace. Údaje z různých formulářů mezi sebou nespojujeme, takže dvě zprávy od téhož hosta jsou dvě samostatné žádosti.

Co píšeš do formulářů

Do formuláře rezervace zadáváš jméno, e-mail, případně telefon, den, hodinu, počet hostů, místo, kam chceš usednout, a poznámku. Do formuláře zprávy píšeš jméno, e-mail, téma a text. Povinná pole jsou označená, ostatní vyplníš, jen když chceš; bez povinných polí zprávu neodešleš.

K čemu údaje slouží

K jednomu účelu: vyřídit tvou rezervaci nebo odpovědět na tvou zprávu. Nepoužíváme je k reklamě, newsletterům ani k průzkumu hostů. Neprodáváme je, nepronajímáme a nespojujeme s jinými údaji. Po vyřízení věci se jejich účel končí a začíná odpočet pro smazání.

Právní základ

Údaje zpracováváme na základě tvého souhlasu, který dáš zaškrtnutím políčka ve formuláři, a proto, že jsou nezbytné k vyřízení rezervace, o kterou sis požádal. Souhlas můžeš podle nařízení GDPR kdykoli odvolat; stačí napsat nebo zavolat a údaje bez zbytečného odkladu smažeme.

Cookies

O tom, co si web ukládá do prohlížeče, píšeme zvlášť na stránce „Cookies v kostce“. Tady jen tolik, že bez tvého souhlasu žádné reklamní ani analytické cookies neukládáme a že mapa na stránce s cestou může při načtení nastavit vlastní cookies služby Google.

Změny tohoto textu

Pokud změníme způsob nakládání s údaji, upravíme tuto stránku a napíšeme, co se změnilo. Platí vždy text, který právě čteš. Starší verzi ti na požádání pošleme e-mailem, abys věděl, jak to bylo předtím.